Regulamin sklepu internetowego studiombpress.pl

Niniejszy regulamin dotyczy warunków korzystania ze sklepu internetowego serwisu studiombpress.pl.

Postanowienia ogólne

Studiombpress Sp. z o.o. prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.studiombpress.pl.

Korzystanie ze sklepu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.

Dokonywanie zakupów

Do dokonywania zakupów w sklepie upoważnieni są wyłącznie zalogowani użytkownicy.
W celu dokonania zakupu należy umieścić produkty wybrane z oferty sklepu w koszyku za pomocą przycisku (ikony) "zamów teraz" znajdującego się przy opisie każdego produktu.
Dodanie produktu do koszyka nie oznacza gwarancji jego dostępności (jeśli np. w magazynie znajduje się ostatni taki produkt, może zdarzyć się, że przed złożeniem zamówienia przez użytkownika zostanie on zamówiony przez inną osobę).
Przed złożeniem zamówienia należy zweryfikować ilość każdego z zamawianych produktów i podjęciu decyzji o kupnie produktów, należy wcisnąć przycisk "zamówienie" i postępować zgodnie z instrukcjami.
Potwierdzenie zamówienia jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia i zawarciem umowy kupna sprzedaży między użytkownikiem, a właścicielem sklepu studiombpress.pl. Umowa zawierana jest w języku polskim.
Podczas składania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych imienia i nazwiska, dokładnego adresu, adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego.

Po kupnie towaru w Sklepie, Klient otrzymuje e-mail z podsumowaniem zakupów, łączną kwotą do zapłaty oraz numerem rachunku bankowego, na który należy wpłacić należność.

Płatności

Ceny podane przy opisach produktów na stronach sklepu studiombpress.pl wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

Do kwoty należnej za zamówione produkty doliczany jest koszt wysyłki, w wysokości podanej w formularzu zamówienia, zależnej od sposobu wysyłki wybranego przez użytkownika. Koszt wysyłki samych czasopism CIASTA-SPRAWDZONE PRZEPISY pokrywa Sklep.
Płatności za zakupy dokonane w sklepie można dokonywać:

1)Przelewem (Przelewy24)

2)Przelewem na konto 35 1140 2017 0000 4002 1227 9057

3)lub za pobraniem, u doręczyciela.

Zamówienie, w którym formą płatności jest przelew, nie opłacone w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, zostanie anulowane.

Dostawa produktów

Produkty dostarczane są na terenie Rzeczpospolitej Polski.
Sklep internetowy przyjmuje zamówienia przez całą dobę. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu w którym zamówienie zostało złożone.
Czas realizacji potwierdzonego zamówienia przez Kupującego wynosi do 2 dni.
Zamówienia realizowane są w powyzszym terminie od momentu:
odnotowania płatności przez sklep w przypadku płatności z góry,
złożenia zamówienia w przypadku przesyłek płatnych przy odbiorze.
Przez czas realizacji rozumie się przygotowanie wybranych przez klienta produktów do wysyłki. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za czas dostarczania paczek przez Pocztę Polską i firmę kurierską.
Możliwe są następujące sposoby dostarczenia zakupów do użytkownika:
za pośrednictwem Poczty Polskiej SA
za pośrednictwem firmy kurierskiej
O sposobie dostawy zamówienia decyduje użytkownik.
Wysyłka dokonywana jest na adres PODANY PRZEZ KLIENTA w formularzu kupna towaru. Jeśli z przyczyn Kupującego, towar wysłany zostanie pod zły adres (błąd w adresie, brak numeru domu itp.) i zwrócony zostanie nadawcy, KUPUJĄCY oprócz kosztu pierwszej wysyłki, pokrywa także koszt zwrotu oraz wysłania kolejnej przesyłki.
Jeśli towar wysłany zostanie pod błędny adres z winy Sklepu, to Sklep pokrywa koszt zwrotu oraz ponownej wysyłki przesyłki do Kupującego.
Przy odbiorze przesyłki Kupujący jest zobowiązany sprawdzić czy towar jest zgodny z zamówieniem oraz czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi ślady uszkodzenia Kupujący powinien sporządzić w obecności doręczyciela PROTOKÓŁ SZKODY (który jest niezbędny przy rozpatrywaniu zasadności zgłoszenia) w którym zawarty będzie dokładny opis uszkodzenia lub braków, a także datę i godz. doręczenia. Następnie Kupujący powinien skontaktować się niezwłocznie ze sklepem STUDIOMBPRESS.PL, w celu wyjaśnienia sytuacji.
W przypadku braku uszkodzeń na opakowaniach Kupujący ma obowiązek przyjąć przesyłkę i zapłacić jeśli jest dostarczana "ZA POBRANIEM" zapłaty przez kuriera i w tym momencie zmówiony produkt staje się jego własnością.
Jeśli kupiony towar ma wady fabryczne, zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli okaże się to niemożliwe - nastąpi zwrot pieniędzy. Podstawą reklamacji jest KONTAKT ze Sklepem i ZDJĘCIE uszkodzonego bądź źle działającego towaru (chyba, że ustalenia z obsługą sklepu będą inne).
Różnice wynikające z indywidualnego ustawienia komputera Kupującego (kolor, proporcje, kontrast) nie mogą być podstawą do reklamacji zakupionego towaru.

Reklamacje i zwroty

Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów (z dnia 02. 03.2002 r.) Użytkownik ma prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty realizacji zamówienia. Zobowiązany jest wówczas odesłać towar do sklepu w nienaruszonym opakowaniu wraz z kopią paragonu (lub faktury) oraz pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Sklep zwraca wówczas koszty zakupów.
Przesyłki za pobraniem wysłane bez wcześniejszego pisemnego uzgodnienia z właścicielem sklepu nie będą przyjmowane. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 10 dni kalendarzowych od jej złożenia. Po uznaniu reklamacji zwrot kosztu produktu nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia, w którym sklep otrzymał zwrócony produkt.
Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek uszkodzeń lub śladów użytkowania. Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu.

Postanowienia końcowe

Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz .883 dane osobowe Klienta przetwarzane są przez STUDIOMBPRESS  tylko i wyłącznie na potrzeby Sklepu. Dane te nie są udostępniane osobom lub podmiotom trzecim. Wszystkie dane Klientów są chronione, a wgląd do nich ma tylko właściciel Sklepu oraz upoważnieni do tego jego współpracownicy.
Wszelkie spory powstałe między Użytkownikami, a Studiombpress Sp. z o.o. rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby spółki.